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PRODUITS

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Lorsqu’un acheteur effectue une commande sur le site www.saneho.ch, il émet une offre d’achat. Un courriel de confirmation de la part de Sanehò indique que cette offre d’achat est acceptée. 

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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. 

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En passant commande sur le site www.saneho.ch, l’acheteur accepte de se soumettre aux présentes conditions générales et garantit à Sanehò que : 

  •  il est majeur dans son pays de domicile ou dispose des pouvoirs nécessaires pour engager la société qu’il représente dans le cadre des transactions passées sur le site www.saneho.ch;

  • les informations communiquées lors du processus d’enregistrement sont correctes; 

  • les informations communiquées seront maintenues à jour par ses soins de manière constante.

PRIX

Les prix affichés sur le site www.saneho.ch sont en francs suisses (CHF) et s’entendent TVA suisse incluse. Ils ne comprennent ni les frais de livraison, ni d’autres taxes éventuelles (notamment frais de douane ou TVA étrangère), lesquels devront être acquittés par l’acheteur.

 

PAIEMENTS

L’acheteur a le choix de payer selon les modalités suivantes :

  • par cartes de crédit / débit : VISA, Mastercard ;


Lors d’un remboursement, Sanehò créditera le moyen de paiement utilisé par l’acheteur au moment de la commande. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT]

 

LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées en Suisse uniquement, par la poste. Sanehò s’efforce d’envoyer les articles commandés au plus vite à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur. Ils sont indiqués sur le site www.saneho.ch lors de la commande. Une fois les pièces expédiées, elles sont sous la responsabilité de l'acheteur.

 

DROIT DE RETOUR

L’acheteur a le droit de retourner à Sanehò les articles commandés dans les dix 10 jours suivant réception de la marchandise. Le retour des articles a lieu sous la responsabilité de l’acheteur et aux frais de l’acheteur, sauf lorsque le retour a lieu pour cause de défaut, auquel cas Sanehò prendra en charge les frais de retour.

En cas de retour, Sanehò s’engage à rembourser dans les plus brefs délais à l’acheteur le prix payé par l’acheteur pour l’article retourné. Les frais de livraison et autres taxes payés par l’acheteur en sus du prix de vente ne sont pas remboursés.

Toutefois, Sanehò n’accepte pas le retour d’articles qui ont été portés ou utilisés. Dans ce cas, les articles en question seront retournés à l’acheteur à ses propres frais et sous sa propre responsabilité et aucun remboursement ne sera effectué.

Les articles soldés peuvent être échangés, mais ne sont pas remboursés.

 

PROTECTION DES DONNÉES

 L’envoi d’informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régi par notre politique de confidentialité, qui peut être consultée ici : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]
 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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Représentant : Mounia Hersant